香港电商仓储外包服务的过程准
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保证库房后台管理库存量变化和前台接待能即时同歩,保证不超售确保全过程准关键靠二点:一个是仓内的管理方法,另一个是库房WMS系统软件和店面ERP系统及电子商务平台的商家中心的库存量同歩体制。
1.仓内管理方法:这一点不详尽进行,库房技术专业工作人员的专业技能是应当相信的,仅仅简易说几个方面:
①有关库存量变化:货品进仓后,因各种各样缘故会造成 库存量变化,库房要忠诚且立即的把这类变化记下来,并根据系统软件插口同歩给店面ERP系统及电子商务平台的商家中心。
关键有下列几类情景:
正残品变换:进仓的情况下是真品的可送货库存量,具体拣货的情况下发觉是残品,不能送货。这类状况下库房必须扣除一个真品库存量,提升一个残品库存量。
库房少货:库存盘点发觉货品缺少,必须扣除库存量。
库房多送货、少送货、错发货:库房错发货,必须对库存量开展调节。
库存盘点不正确:之前汇总不正确,在此次汇总中改正,必须对库存量开展调节。
错码调节:进仓时未发觉编号不正确,在库位管理方法或是送货阶段开展调节。
退件进仓或是截单取得成功:前台接待订单信息撤销早已送货的订单信息,库房必须截单,假如快递公司截单取得成功或是被店铺买家拒绝接收退还库房,库房必须对库存量开展调节。
②有关仓内汇总:做为仓内的平时工作个人行为,每一库房都是有各种各样汇总标准,如月度总结的丶一季度的大盘点丶循环系统汇总丶动碰汇总这些。但人们结合实际发觉,仓内的汇总标准不一定就是说合适电子商务行业运用的。
因此人们历经一段时间的探求,探寻出下列好多个汇总标准:
①月月初库存量小于50个的货品全量汇总:库存量小于50个的情况下,人们觉得就会有超售的风险性。请库房在月月初对小于50个的SKU开展整盘,汇总結果意见反馈给店家ERP系统和店面后台管理。如果有差别得话,店面后台管理自动升级发布总数。
②当日库存量小于50个的货品当日汇总:跟上面一样,保证当日小于50个的货品不造成超售。
③库存量有差别即时汇总:运用系统功能,每日全自动核对店面发布总数丶ERP库存量总数和库房库存量总数,对有差别的数据信息自动生成汇总恳求,请库房列入到自身的盘点计划中去,并把汇总結果同歩给ERP和店家的店面后台管理。④主题活动后汇总:电商企业和传统式公司不一样的一点,如果有大流量灌进或是预估的大中型营销活动,会在短期内内造成很多订单信息。这种订单信息一般集中化于比较有限的好多个或是几十个SKU。当主题活动之后,必须库房库房对这种SKU开展汇总,以确保库存量的精确。
⑤退仓前汇总:以便保证退仓时的总数是精确的,必须在退仓前对库存量开展汇总,便于依照恰当的总数退仓。
2.送货:保证送货全过程中非常好发丶漏发丶多发性。仓内一般常有十分标准的步骤,在好多个关键节点把控好就好了:
拣货阶段:保证拣货SKU和总数和订单信息一致。
包裝阶段:包裝台不错两条合乎阶段,一道系统软件(把扫描仪),一道人工服务。
交货快递公司阶段:特别关心退钱订单信息和订单信息內容有改动的订单信息。
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